La téléphonie VoIP est le cœur de vos échanges de vos communications globaux.

Les solutions VoIP sont des systèmes qui vous permettent d’évoluer en tout temps.

La VoIP est la solution qui permet de lier les réseaux fixes, IP et téléphonie mobiles.

Nos compétences nous permettent de vous aider dans l’intégration de mobile, les fonctions CTI ainsi que la mise en place de PBX aux fonctionnalités avancées

Quels sont les principaux usages au quotidien  de la téléphonie IP (VoIP) ?

En général, l'utilisateur peut effectuer les opérations suivantes, à partir de son ordinateur de bureau ou de son ordinateur portable :

• Gérer ses contacts et son agenda
• Communiquer par courriel
• Connaître l’état de présence d’un collègue (connecté, au téléphone, en réunion etc.)
• Initier une communication vocale ou visio, soit sur son PC directement (mode click-to) ou bien sur son poste téléphonique avec un certain niveau de couplage avec le PC (téléphonie sur le poste, services multimédia sur le PC)
• Envoyer un message texte à son interlocuteur selon sa disponibilité
• Gérer sa joignabilité derrière un numéro d'appel unique: le portail web permet au professionnel de modifier lui-même les règles d'acheminement et de présentation des appels. Par exemple de 9H00 à 17H30, faire sonner mon poste fixe, puis au bout de trois sonneries, mon téléphone mobile; de 17H30 à 9H00, réacheminer l'appel à mon domicile pour tel ou tel appelant; etc.
• Programmer des réunions, vérifier la disponibilité des invités, suivre les réponses aux invitations; Animer et participer à une réunion audio ou vidéo; Publier et modifier un document en temps réel à plusieurs
• Consulter ses messages vocaux, les fax reçus
• Transférer rapidement et de manière sécurisée un document